Croisiérologie

Naviguez dans l’univers des croisiéristes

Votre formation en ligne exclusive entièrement consacrée à l'univers des croisières

- Édition conseillers en voyages et acteurs de l'industrie - 

Version pré-lancement (BETA)

Si je vous disais que vous pouvez en apprendre tellement plus sur les voyageurs croisières pour augmenter vos ventes, votre notoriété et améliorer l'expérience de vos clients.
Une formation 100% en ligne en 4 semaines

Mon but : Vous aidez à comprendre réellement les croisières et les passagers, vous outiller pour augmenter vos ventes et mettre l'expérience croisières au centre de votre processus.

 

 

Parce que l'industrie change et évolue, tout comme vous, passez à l'action !

Vous êtes dynamique, participatif et prêt à vous impliquer dans une formation hors des sentiers battus

C'est exactement vous que je recherche !

Vous êtes soucieux de perfectionner constamment vos connaissances dans les produits croisières pour avoir un impact positif sur votre clientèle ?
Passez à un niveau supérieur en tout neutralité en couvrant des aspects bien précis et manquants dans le cadre de votre travail et dans les formations offertes par des tiers.
 
Cette formation en ligne pousse plus loin votre expertise dans le produit croisière et bonifier l’expérience que votre client recevra.
C'est moi Céline ! Bloggeuse et créatrice des plateformes de médias misscroisieres.com
Je suis un chouette mélange d'expertise, de stratégies, de développement touristique et d'expérience client uniquement pour les croisières.

- L'humain est au coeur de Miss Croisières - 

En gros Croisiérologie en version
pré-lancement (BETA), ça ressemble à quoi  ?​

 

  • Une formation en vidéoconférence, de type ZOOM, 100% en ligne, en direct et en groupe du 1er au 30 juin, une fois par semaine.
  • C’est un programme intensif sur 4 semaines avec des ateliers de 45 min à 1 heure. Ensemble, nous nous rencontrons pour échanger et apprendre à partir de chacun des modules afin de vous aider à avancer à vitesse grand V au sujet des voyageurs croisières.
  • Pour l’occasion, je vous offre :
    • Le programme en rabais
    • Un accès au groupe Facebook privé Croisiérologie
    • Un accès gratuit à la prochaine version du cours révisé en échange de votre participation active et vos commentaires.
  • C'est une manière pour moi de transmettre mes connaissances tout en testant mon contenu avec un groupe plus restreint.
Attention: Je suis à la recherche de personnes motivées à passer à l’action et dynamique pour se mettre les mains dans la pâte pour obtenir une nouvelle formation en 4 semaines avant l’été et être prêt au bon moment !
*Je vous contacterai pour trouver la meilleure plage horaire disponible pour tous
Ce qui est différent des autres modèles de formation
  • Neutralité – Je ne pousse pas un produit ou une compagnie de croisière plus qu’une autre.
  • L’originalité des sujets, l'exclusivité des ateliers et un concept de formations adaptés aux conseillers en voyages et acteurs de l'industrie.​​
  • Chance unique, à peu de frais de vous donner l’opportunité d’augmenter vos connaissances de l’industrie croisières.

Croisiérologie” - Naviguez dans l’univers des croisiéristes

c'est une formation en 5 modules qui comprend :

1

Module 1 : Les bases

Objectif : Comprendre les bases de l'industrie des croisières

  • Définitions et jargons pour comprendre son fonctionnement

  • Son évolution et savoir la direction qu’elle prend pour les prochaines années

  • Pourquoi écouter les besoins des passagers croisières

  • Les situations dans lesquelles tu ne devrais pas en vendre

2

Module 2 : Connaitre le voyageur croisière

Objectif : Préparer le terrain pour connaitre l’humain qui vous fait confiance pour faire une croisière de rêve

  • Qui sont ceux qui adoptent les croisières ?

  • La façon de faire pour trouver le profil type selon leurs besoins

  • Comprendre leur comportement et leur habitude

  • Les mythes et préjugés du croisiériste

  • Stratégie pour avoir répondre à leurs craintes

  • Questionner son client efficacement et stratégiquement pour adapter son discours

3

Module 3 : Les compagnies de croisières               

Objectif : Connecter avec les bonnes compagnies de croisières pour vous préparer à aller plus loin

  • Les différentes catégories et compagnies de l’industrie

  • Décortiquer leurs messages marketing pour avoir des stratégies sous la main

  • Qu’est-ce qui différencie les ''bonnes'' des ''mauvaises'' compagnies

  • Quoi rechercher comme avantages et inconvénients

4

Module 4 : Chaque voyageur croisière a son navire 

Objectif : Identifier le parfait mariage entre votre voyageur croisière et le navire tant attendu pour faire encore plus de ventes.

  • Savoir rapidement quel voyageur croisière sur quel navire en fonction de qui il est vraiment

  • Valoriser un produit adapté au voyageur croisière devant vous

  • Pourquoi avoir un plan B — C

  • Transmettre des valeurs croisières

  • Stratégies pour trouver le match parfait

5

Module 5 : Mission : Expérience client et astuces de suivis 

Objectif : Compléter le processus de vente comme un pro de l’expérience client et solidifier la relation avec vos voyageurs croisières

  • Développer une expérience client sans faille en adaptant son message

  • Mon outil préféré pour savoir si votre client est fou de vous

  • Comment s’assurer d’une relation long terme avec vos voyageurs croisières pour éviter qu’ils aillent voir ailleurs la prochaine fois

 - Croisiérologie - 

Naviguez dans l’univers des croisiéristes 

version pré-lancement (BETA)

Prix de pré-lancement

247$ + tx

Le prix est disponible jusqu'au 27 mai 2020 à 11:59pm Qc

Il est possible de demander une aide financière en lien avec ce programme selon les modalités offertes au sein du PACME dont les détails se trouvent à l’adresse suivante : https://www.quebec.ca/entreprises-et-travailleurs-autonomes/programme-actions-concertees-pour-le-maintien-en-emploi-pacme-covid-19/

5 bonnes raisons d'y participer

  • Vous allez sauver des sous sur le prix régulier hors lancement
  • Développer vos connaissances croisières
  • Améliorer l'expérience client pour vous démarquer
  • Savoir quel client croisière pour chaque compagnie
  • Bonifiez votre travail pour être un meilleur conseiller
  • Passez à un autre niveau que les autres n'auront pas

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Naviguez dans l’univers des croisiéristes 

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Prix de pré-lancement

247$ + tx

Le prix est disponible jusqu'au 27 mai 2020 à 11:59pm Qc

*Il est possible de demander une aide financière en lien avec ce programme selon les modalités offertes au sein du PACME dont les détails se trouvent à l’adresse suivante : https://www.quebec.ca/entreprises-et-travailleurs-autonomes/programme-actions-concertees-pour-le-maintien-en-emploi-pacme-covid-19/

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